Los productos con el mismo nombre que están fabricados con el mismo material (por ejemplo, PPM o nailon) tienen exactamente el mismo color. Por ejemplo, todas las cuerdas de PPM con el nombre «Ocean Blue» son del mismo color. Los productos de materiales diferentes con un nombre similar no tienen necesariamente el mismo color.

Nuestros colores con la denominación «neón» no son luminosos ni reflectantes. El nombre sólo indica que es un color brillante. Los únicos productos que pueden iluminarse realmente tienen la denominación «brillan en la oscuridad». ¿Quieres saber qué brilla de verdad? Descubre más en nuestra guía de paracord blacklight.

Nuestra gama consta de diferentes tipos de paracord:

• Nanocord — aprox. 0,75 mm — 17 kg de fuerza de rotura
• 90 microcord — aprox. 1,2 a 1,4 mm — 40 kg de fuerza de rotura
• 100 paracord tipo I — aprox. 1,9 mm — 45 kg de fuerza de rotura
• 425 paracord tipo II — aprox. 3 mm — 192 kg de fuerza de rotura
• 550 paracord tipo III — aprox. 4 mm — 249 kg de fuerza de rotura
• 750 paracord tipo IV — aprox. 4,2 mm — 340 kg de fuerza de rotura
• 1250 paracord tipo V — aprox. 6 mm — 566 kg de fuerza de rotura

El paracord más utilizado para anudar pulseras es el paracord 550 tipo III. El paracord 100 tipo I se utiliza a menudo como cuerda accesoria para técnicas de atado, por ejemplo.

El paracord tipo III es un cordón de unos 4 mm de grosor con un núcleo de siete hebras, cada una de las cuales consta de dos cabos. Este cordón se utiliza principalmente para fines creativos, como atar pulseras o collares y correas para perros.

El paracord Mil-spec de tipo III también tiene unos 4 mm de grosor, pero su núcleo está formado por siete hebras, cada una de las cuales consta de tres cabos. Este tipo es más fuerte pero también más flexible que el paracord tipo III «normal». El Ejército de EE. UU. utiliza este cordón porque cumple las normas de suministro militar establecidas bajo el código Mil-C-5040H. Este cordón es una opción excelente para su uso en deportes al aire libre.

El número que añada a su cesta se recibirá en una sola pieza en metros, a menos que se indique lo contrario. El producto puede tener una longitud máxima continua, que se indicará en las especificaciones de la página del producto. También hay algunos productos que se venden por metros o longitudes más cortas. Si este es el caso, se indicará en el título del producto.

La cantidad de cordón que necesita para una pulsera específica u otro patrón de anudado depende de la técnica de anudado concreta. Busque su nudo preferido en el Matchmaker y calcule cuántos metros necesita. Una técnica de anudado muy utilizada es el tejido Cobra. Para este patrón de anudado necesita unos 13 cm de cordón por cada cm de pulsera.

Hacemos todo lo posible por tener siempre todos los productos en stock. En caso de que un producto esté temporalmente agotado, no es posible hacer un pedido anticipado de este producto o hacer una reserva. Tan pronto como el producto vuelva a estar disponible, se añadirá a las existencias de nuestra tienda web. Si está suscrito a nuestra notificación de disponibilidad, recibirá un correo electrónico para el producto deseado.

Puedes encontrar patrones de nudos en la sección de tutoriales de nuestro blog y combinar tus colores favoritos en MatchMaker. No olvides suscribirte a nuestro canal de YouTube.

¿Ya ha completado un pedido, pero aún desea añadir algo? No hay problema. Puede realizar un pedido adicional y luego seleccionar la opción «Recoger en nuestro almacén en Krimpen a/d IJssel» en los métodos de envío. De esta manera, no pagará ningún coste de envío adicional. No olvide indicar en el campo de comentarios que este pedido debe añadirse a otro pedido, con el número de pedido existente.

Tenga en cuenta que si su pedido ya ha sido procesado o enviado, esto ya no será aplicable.

El estado «en espera» se refiere a un proceso interno durante la preparación del pedido. Por ejemplo, cuando estamos esperando un producto de nuestro almacén, el pedido se pone temporalmente en espera. No hay nada de qué preocuparse, su pedido se retomará más tarde.

Esto significa que el servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted y estamos esperando su respuesta sobre el estado del pedido. ¿No ha recibido ningún mensaje nuestro? Compruebe su bandeja de correo no deseado. ¿Tampoco hay ningún mensaje nuestro allí? En ese caso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Esto significa que aún no se ha recibido ningún pago por el pedido. ¿Ya ha transferido el importe? Especialmente en el caso de las transferencias internacionales, pueden pasar varios días hasta que se reciba el importe. ¿Ya ha pagado mediante otro método de pago que no sea transferencia bancaria? Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para averiguar qué está pasando.

Si necesita su pedido con urgencia, lo mejor es elegir los métodos de envío UPS Saver o UPS Express. Recibirá su pedido en un plazo de 1 día hábil después de que hayamos entregado el paquete a UPS.

La preparación de su pedido en nuestro almacén suele tardar entre 1 y 3 días laborables. Recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con un enlace de seguimiento cuando el pedido esté listo para su envío. A partir de ese momento, tenga en cuenta el plazo de entrega de la empresa de transporte que haya elegido.

La forma de entrega depende del cordón que solicite. En general, los cordones de menos de 30 metros se entregan en paquetes y los de más de 30 metros se entregan en rollos, salvo que se indique lo contrario. Las excepciones a esta norma son, por ejemplo, los cordones finos, como el microcord, y los cordones gruesos, como el PPM de 8 mm, que se entregan en rollos a partir de 20 metros. Los rollos son de cartón.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que puedan cancelar su pedido. Lamentablemente, si el pedido ya se ha procesado, no podremos cancelarlo. En ese caso, podrá devolvernos el pedido por su cuenta una vez lo haya recibido.

Sí, es posible. Sin embargo, hay ciertas condiciones. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 30 días a partir de la recepción de tu pedido o rellena el formulario de devolución. Lee más sobre nuestra política de devoluciones y el formulario.

Si ha realizado un pedido pero el pago no se ha completado correctamente, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Ellos comprobarán si se ha recibido el pedido y le ayudarán a completar el pago.

¿Va a realizar un pedido privado con nosotros? En ese caso, puede utilizar la opción «Pagar más tarde» de Klarna. Klarna es una empresa externa que adelanta el importe que nos debe. A continuación, Klarna le enviará una factura que deberá pagar en un plazo de 30 días. ¿Va a realizar un pedido comercial con nosotros? Lamentablemente, en este caso no es posible utilizar Klarna, por lo que deberá completar el pago antes de que procesemos el pedido.

Puede encontrar su factura en su cuenta. Vaya al resumen de su cuenta y haga clic en «Mis pedidos». Aquí encontrará un resumen de todos los pedidos que ha realizado utilizando la dirección de correo electrónico proporcionada. Vaya al pedido deseado y seleccione «Ver pedido». En el apartado «Facturas» puede descargar la factura y, a continuación, seleccionar «Imprimir factura». Si no tiene una cuenta, puede encontrar la factura como archivo adjunto al correo electrónico de confirmación del envío.

En la caja, puede introducir el código de descuento como se muestra a continuación.

«Online Banking» es un nombre colectivo para los métodos de pago que procesamos a través de la plataforma de pago Adyen. Klarna es uno de ellos. Así que no hay de qué preocuparse, puedes pagar tu pedido a través de Klarna.

Con ambos métodos de envío, su paquete llegará al día siguiente hábil después de que lo entreguemos a UPS. Con UPS Express, tiene la certeza de que el paquete se entregará antes de las 12 del mediodía, mientras que con UPS Saver, el paquete también se puede entregar más tarde ese mismo día.

Tenga en cuenta que esto puede variar para ubicaciones fuera de Europa o en zonas remotas.

Todos los gastos de envío se pueden consultar aquí. Los gastos de envío para UPS Saver y UPS Express dependen del peso total del pedido. Estos precios se pueden consultar en la caja.

Cuando introduzca su dirección completa y su número de teléfono, deberían aparecer los métodos de envío disponibles. ¿No aparece nada más que «recogida en nuestro almacén»? Póngase en contacto con nosotros para que podamos verificarlo.

Realizamos envíos a todo el mundo con UPS. Los gastos de envío dependen del peso. Cuando añada todos los productos deseados a su carrito de la compra y pase por caja, verá las opciones de envío y los gastos de envío aplicables después de introducir su dirección completa.